享花卡协商还款后仍收短信？3招教你正确处理！

　　最近收到不少粉丝私信，说已经和平台协商好还款方案，但还频繁收到催收短信，这到底是怎么回事？难道协商是假的？别急！今天咱们就来深扒这个问题，从系统机制到处理技巧，手把手教大家如何彻底解决这个烦心事，关键时候还能用法律武器保护自己。

　　先别慌，这个情况其实很常见。上周有个粉丝小张就遇到了类似问题，协商后第三周突然收到3条催收短信。经过沟通发现主要是这几个原因：

　　很多金融平台的短信系统是独立模块，比如享花卡的催收系统和客服系统可能不是实时同步。就像双十一物流信息延迟一样，协商结果可能需要3-5个工作日才能同步到短信系统。

　　举个栗子，某平台可能把逾期账户打包给A公司催收，协商成功后如果没及时终止外包合同，第三方公司可能还在按原计划执行。这时候需要主动联系平台要求更新催收名单。

　　可能有小伙伴会问："我都协商好了呀？"但要注意还款方案是否包含罚息减免、是否签订书面协议等细节问题。去年有个案例，用户只协商了本金分期，但系统仍在计算利息，导致持续触发催收提醒。

　　收到短信后马上截图保存带有时间戳的短信内容，通话记录也要录音。上周有个用户就是靠这些证据，成功让平台赔偿了500元精神损失费。

　　别只在APP上留言！建议同时通过官方客服电话、在线客服、电子邮件三个渠道反馈。有个小技巧：每次沟通后要记录客服工号，这样后续跟进更有保障。

　　重点来了！协商成功后必须让平台出具加盖公章的还款协议确认书。去年处理的案例中，有用户仅凭口头协议，半年后竟被上报征信逾期，这时候书面文件就是救命稻草。错误操作正确做法直接拉黑号码保留证据后向平台报备私下联系催收员必须通过官方渠道沟通忽视征信更新每月查一次征信报告

　　如果反复沟通无效，可以尝试这两个大招：向金融消费权益保护协会投诉（记得附上协商协议书）通过互联网法院在线起诉，现在连律师费都能主张赔偿

　　最后提醒大家，遇到这种情况千万别赌气不还款。上个月就有用户因此被冻结支付宝，记住：协商期间也要按约定还款，这样才能站在法律制高点。还有不明白的，欢迎评论区留言讨论！